留言：【收费问题】最近听说水费要涨价不知是真的，为什么报纸没公布呀？发改委有文件吗？什么时间开始？涨多少呀？
回复：用户您好，由吉林市物价局及吉林市市政公用局联合发布的吉市价发[2015]10号文件及11号文件对非居民用自来水价格及非居民污水处理费收费标准做出了调整，自2015年4月1日零时起执行，具体价格以吉林市水务集团有限公司网站公布为准。
留言：【停水问题】翰林院小区为何总停水，水泵和管道总坏，而附近水韵名城和龙安雅园小区都没事。说好多久能修好也不来水，而且高层常供不上水，求解决
回复：用户您好，经吉林市水务集团有限公司江南营修分公司核实，2015年4月3日因该小区309栋西侧DN90高压管线爆裂,经昼夜维修于4月4日修复完毕,现已恢复正常供水，因维修停水给您带来的不便敬请谅解。如再遇涉水问题可拨打62055110或64641890也可以通过网友留言的方式咨询，我公司将竭诚为您服务。
留言：【停水问题】我是上海路小区5号楼顶楼的住户 两周前自来水的水压开始变低 用水高峰时我家根本没有水 给我们的日常生活造成了许多不便 一直等了两周不见好转 请问到底是什么原因造成的水压低 什么时候能够恢复正常
回复：用户您好，经电话咨询您所居住的单元楼因一楼住户私自关闭供水闸门导致停水，目前关闭的闸门已开启，供水已恢复正常。如再遇涉水问题可拨打62055110或62461890也可以通过网友留言的方式咨询，我公司将竭诚为您服务。
留言：【停水问题】您好，我是北大社区一号楼一单元的业主，请问北大社区是否停水了？
回复：用户您好，经电话咨询您所居住的单元楼因一楼住户关闭供水闸门导致停水，目前关闭的闸门已开启，供水已恢复正常。如再遇涉水问题可拨打62055110或62131890也可以通过网友留言的方式咨询，我公司将竭诚为您服务。
留言：【停水问题】金岸名苑从昨晚开始停水，到今天上午还没有水，请问什么时候才能来水？
回复：用户您好，因金岸名苑泵房设备维修导致临时停水，我公司于3月9日13时维修完毕恢复供水，经与您电话沟通目前供水已恢复正常。如再遇涉水问题可拨打62055110或62131890也可以通过网友留言的方式咨询，我公司将竭诚为您服务。
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