吉林市水务集团有限公司

满意度调查

因市政施工将华南小区28号楼附近直埋管线挖坏，突发漏水进行抢修，部分楼暂停供水。停水影响范围：华南小区0号楼至13号楼、21号楼、24号楼、26号楼至30号楼、176号楼、华南供热站、简朴楼、司法小区1号楼至3号楼、华南大18号楼、华南大19号楼、华南小18号楼、华南小19号楼、农行10号楼、农行楼、综合楼、船营区实验小学、公安小区1号楼至3号楼、部队楼、森阳1号楼至3号楼、新天北1号楼至5号楼、天北老4号楼、艺人楼、吉林银行、特殊学校、天北1号楼至3号楼、歌舞团楼、幼儿园楼。预计抢修时间：2025年11月14日8时50分至11时50分。在此期间，请用户随手关闭水龙头，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因市政施工将华南小区28号楼附近直埋管线挖坏，突发漏水进行抢修，部分楼暂停供水。停水影响范围：华南小区0号楼至13号楼、21号楼、24号楼、26号楼至30号楼、176号楼、华南供热站、简朴楼、司法小区1号楼至3号楼、华南大18号楼、华南大19号楼、华南小18号楼、华南小19号楼、农行10号楼、农行楼、综合楼、船营区实验小学、公安小区1号楼至3号楼、部队楼、森阳1号楼至3号楼、新天北1号楼至5号楼、天北老4号楼、艺人楼、吉林银行、特殊学校、天北1号楼至3号楼、歌舞团楼、幼儿园楼。预计抢修时间：2025年11月14日8时50分至11时50分。在此期间，请用户随手关闭水龙头，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [11/14]

因遵义路与汉阳街交汇处安装闸门，于2025年11月14日8时30分至16时30分暂停供水。停水影响范围：集资楼、水泥厂小区1号楼至4号楼、配件厂楼、东风小区1号楼至13号楼、松江物业1号楼至3号楼、安居小区1号楼至11号楼、遵义西路1号楼、宝嘉花园1号楼至3号楼、鹏程花园1号楼至10号楼、回迁楼、龙建2号楼、鹏程一区4号楼、科技大厦、遵义大厦、农行楼、中行楼、绿生源楼、汉阳综合楼、武装部1号楼、2号楼、武装部综合楼、鹏程新区1号楼、天瑞新城一期至三期、服装厂楼、卫生局综合楼、寻呼楼、教育局A楼、B楼、公园综合楼、洪利森楼、教育局综合楼、公园小区1号楼至5号楼、北园小区1号楼、2号楼、5号楼、9号楼、遵义路10号楼、土南121号楼至123号楼、湘潭二区2号楼、5号楼、湘潭小区5号楼、7号楼、9号楼、12号楼、14号楼、湘潭西一区1号楼、2号楼、南1号楼、南50号楼、化工二医院、龙潭区4号楼、湘潭街北方商厦、四季优选快捷酒店、遵义西路北建西部基地。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因遵义路与汉阳街交汇处安装闸门，于2025年11月14日8时30分至16时30分暂停供水。停水影响范围：集资楼、水泥厂小区1号楼至4号楼、配件厂楼、东风小区1号楼至13号楼、松江物业1号楼至3号楼、安居小区1号楼至11号楼、遵义西路1号楼、宝嘉花园1号楼至3号楼、鹏程花园1号楼至10号楼、回迁楼、龙建2号楼、鹏程一区4号楼、科技大厦、遵义大厦、农行楼、中行楼、绿生源楼、汉阳综合楼、武装部1号楼、2号楼、武装部综合楼、鹏程新区1号楼、天瑞新城一期至三期、服装厂楼、卫生局综合楼、寻呼楼、教育局楼、楼、公园综合楼、洪利森楼、教育局综合楼、公园小区1号楼至5号楼、北园小区1号楼、2号楼、5号楼、9号楼、遵义路10号楼、土南121号楼至123号楼、湘潭二区2号楼、5号楼、湘潭小区5号楼、7号楼、9号楼、12号楼、14号楼、湘潭西一区1号楼、2号楼、南1号楼、南50号楼、化工二医院、龙潭区4号楼、湘潭街北方商厦、四季优选快捷酒店、遵义西路北建西部基地。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [11/12]

因帕萨迪纳62号楼更换楼闸，于2025年11月12日9时至16时暂停供水。停水影响范围：帕萨迪纳、苗苗幼儿园、子乔幼儿园、中东社区。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因帕萨迪纳62号楼更换楼闸，于2025年11月12日9时至16时暂停供水。停水影响范围：帕萨迪纳、苗苗幼儿园、子乔幼儿园、中东社区。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [11/10]

（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因松北泵房设备突发故障进行抢修，部分小区暂停供水。停水影响范围：松北一区、松北二区、宜家宾馆、汉庭酒店、亚朵酒店、京文投、吉林国信融资、吉林银行北京路支行、时尚宾馆、金木水火土游泳馆、中心医院办公楼、吉林市黄金公司、吉林市规划研究院、吉林市第一实验小学、吉林市供销合作社、吉源社区、吉林老菜馆、明川馆、大东街道、百鹰教育、煤气站、松北一区社区、起点教育、万博医院、松江房管所、彩虹房地产、育才家园楼、吉林市审计局、松北二区社区、兰亭书院、原富祥大酒店、河南街南侧商业街网点。预计抢修停水时间：2025年11月8日13时50分至15时50分。在此期间，请用户随手关闭水龙头，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [11/08]

因苏宁天润城安装闸门，于2025年11月10日8时30分至16时暂停供水。停水影响范围：苏宁一街B1号楼、B2号楼、B3号楼、4号楼至7号楼、苏宁二街A1号楼至A7号楼、C1号楼至C27号楼所有低区。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因苏宁天润城安装闸门，于2025年11月10日8时30分至16时暂停供水。停水影响范围：苏宁一街1号楼、2号楼、3号楼、4号楼至7号楼、苏宁二街1号楼至7号楼、1号楼至27号楼所有低区。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [11/07]

因鑫兴儒苑更换立厅闸门，于2025年11月11日8时30分至16时30分暂停供水。停水影响范围：电院5号楼至22号楼、冯家屯3号楼、长春路142号楼、152号楼、繁荣1号楼至3号楼、繁荣监狱1号楼至3号楼、6号楼、汽标小区7号楼、8号楼、鑫兴儒苑1号楼。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因鑫兴儒苑更换立厅闸门，于2025年11月11日8时30分至16时30分暂停供水。停水影响范围：电院5号楼至22号楼、冯家屯3号楼、长春路142号楼、152号楼、繁荣1号楼至3号楼、繁荣监狱1号楼至3号楼、6号楼、汽标小区7号楼、8号楼、鑫兴儒苑1号楼。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [11/07]

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用户：

　　您好！为了进一步提升水务集团的服务水平，诚恳邀请您参与《用户满意度调查》，希望您对供水工作做出客观、公正的评价，为我们更好的改进工作、更好地为百姓服务提供参考依据。感谢您对我们工作的支持，谢谢！

调查问卷

1、您的居住区域：

船营区昌邑区丰满区龙潭区

2、您对吉林市水务集团供水服务整体评价：

非常满意满意基本满意不满意

3、您一般如何缴纳水费？

银行微信支付宝

4、您对110调度指挥中心人员的服务态度和服务质量是否满意？

非常满意满意基本满意不满意

5、您对政务大厅水务工作人员服务态度和服务质量是否满意？

非常满意满意基本满意不满意

6、您对客户经理的服务态度和服务质量是否满意？

非常满意满意基本满意不满意

7、您对维修人员的服务态度和服务质量是否满意？

非常满意满意基本满意不满意

8、水务集团实行有奖举报公共管道漏水或违章窃水，您遇此情况是否愿意主动举报？

愿意不愿意有顾虑

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