吉林市水务集团有限公司

满意度调查

因老旧小区改造施工将三建江华3号楼供水管线挖坏，突发漏水进行抢修，导致部分小区暂停供水。停水影响范围：天江A号楼、天江综合楼、天江1号楼至9号楼、东昌街119号7号楼、东昌街229号华滩9号楼、三建江华1号楼至14号楼、江华公寓楼、三中小区1号楼至4号楼、教委公寓楼、永久教委楼、江华一区2号楼至9号楼、江华百货站、江华东街坊1号楼、付3号楼、付5号楼、北方医院、江湾路农贸大楼。预计抢修时间： 2025年6月12日8时30分至12时30分。在此期间，请用户随手关闭水龙头，如提前或延时恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。）

">因老旧小区改造施工将三建江华3号楼供水管线挖坏，突发漏水进行抢修，导致部分小区暂停供水。停水影响范围：天江号楼、天江综合楼、天江1号楼至9号楼、东昌街119号7号楼、东昌街229号华滩9号楼、三建江华1号楼至14号楼、江华公寓楼、三中小区1号楼至4号楼、教委公寓楼、永久教委楼、江华一区2号楼至9号楼、江华百货站、江华东街坊1号楼、付3号楼、付5号楼、北方医院、江湾路农贸大楼。预计抢修时间： 2025年6月12日8时30分至12时30分。在此期间，请用户随手关闭水龙头，如提前或延时恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。） [06/12]

因鸿博花园泵房管线突发漏水进行抢修，导致部分小区暂停供水。停水影响范围：吉炭小区T1号楼至T24号楼、三友4号楼至8号楼、吉炭新4号楼、新9号楼、新13号楼、22小8号楼至10号楼、铁建秀苑1号楼至4号楼、吉炭老16号楼至19号楼、鸿博花园1号楼至20号楼、铁建丽苑门市。预计抢修时间：2025年6 月12日10时05分至14时05分。在此期间，请用户随手关闭水龙头，如提前或延时恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。）

">因鸿博花园泵房管线突发漏水进行抢修，导致部分小区暂停供水。停水影响范围：吉炭小区1号楼至24号楼、三友4号楼至8号楼、吉炭新4号楼、新9号楼、新13号楼、22小8号楼至10号楼、铁建秀苑1号楼至4号楼、吉炭老16号楼至19号楼、鸿博花园1号楼至20号楼、铁建丽苑门市。预计抢修时间：2025年6 月12日10时05分至14时05分。在此期间，请用户随手关闭水龙头，如提前或延时恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。） [06/12]

因相关公司供电线路突发故障进行抢修，导致松北泵房停电暂停供水。停水影响范围：松北一区、松北二区、宜家宾馆、汉庭酒店、亚朵酒店、京文投、吉林国信融资、吉林银行北京路支行、时尚宾馆、金木水火土游泳馆、中心医院办公楼、黄金公司、规划研究院、吉林市第一实验小学、供销社、吉源社区、吉林老菜馆、明川馆、大东街道、百鹰教育、煤气站、松北一区社区、起点教育、万博医院、松江房管所、彩虹房地产、育才家园楼、吉林市审计局、松北二区社区、兰亭书院、河南街南侧商业街网点、原富祥大酒店。停水时间：2025年6月12日9时30分开始：待相关公司恢复供电后，将快速启动泵房恢复供水。给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。）

">因相关公司供电线路突发故障进行抢修，导致松北泵房停电暂停供水。停水影响范围：松北一区、松北二区、宜家宾馆、汉庭酒店、亚朵酒店、京文投、吉林国信融资、吉林银行北京路支行、时尚宾馆、金木水火土游泳馆、中心医院办公楼、黄金公司、规划研究院、吉林市第一实验小学、供销社、吉源社区、吉林老菜馆、明川馆、大东街道、百鹰教育、煤气站、松北一区社区、起点教育、万博医院、松江房管所、彩虹房地产、育才家园楼、吉林市审计局、松北二区社区、兰亭书院、河南街南侧商业街网点、原富祥大酒店。停水时间：2025年6月12日9时30分开始：待相关公司恢复供电后，将快速启动泵房恢复供水。给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。） [06/12]

因相关公司供电线路突发故障进行抢修，导致松北泵房停电暂停供水。停水影响范围：松北一区、松北二区、宜家宾馆、汉庭酒店、亚朵酒店、京文投、吉林国信融资、吉林银行北京路支行、时尚宾馆、金木水火土游泳馆、中心医院办公楼、黄金公司、规划研究院、吉林市第一实验小学、供销社、吉源社区、吉林老菜馆、明川馆、大东街道、百鹰教育、煤气站、松北一区社区、起点教育、万博医院、松江房管所、彩虹房地产、育才家园楼、吉林市审计局、松北二区社区、兰亭书院、河南街南侧商业街网点、原富祥大酒店。停水时间：2025年 6月12日 21时开始；待相关公司恢复供电后，将快速启动泵房恢复供水。给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！(初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。）

">因相关公司供电线路突发故障进行抢修，导致松北泵房停电暂停供水。停水影响范围：松北一区、松北二区、宜家宾馆、汉庭酒店、亚朵酒店、京文投、吉林国信融资、吉林银行北京路支行、时尚宾馆、金木水火土游泳馆、中心医院办公楼、黄金公司、规划研究院、吉林市第一实验小学、供销社、吉源社区、吉林老菜馆、明川馆、大东街道、百鹰教育、煤气站、松北一区社区、起点教育、万博医院、松江房管所、彩虹房地产、育才家园楼、吉林市审计局、松北二区社区、兰亭书院、河南街南侧商业街网点、原富祥大酒店。停水时间：2025年 6月12日 21时开始；待相关公司恢复供电后，将快速启动泵房恢复供水。给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！(初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。） [06/12]

因铁合金小区管线维护，于2025年6月11日8时至18时暂停供水。停水影响范围：铁合金小区、铁合金东红301号楼至307号楼、313号楼至316号楼、二道江东红三化12号楼、水泥厂住宅、二道江东红重型12号楼及周边网点、吉林市十一中学及吉林市昌邑区第五小学。请相关用户提前做好准备，如提前或延时恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。）

">因铁合金小区管线维护，于2025年6月11日8时至18时暂停供水。停水影响范围：铁合金小区、铁合金东红301号楼至307号楼、313号楼至316号楼、二道江东红三化12号楼、水泥厂住宅、二道江东红重型12号楼及周边网点、吉林市十一中学及吉林市昌邑区第五小学。请相关用户提前做好准备，如提前或延时恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。） [06/10]

因帕萨迪纳3号楼闸门维护,于2025年6月11日13时至16时暂停供水。停水影响范围:帕萨迪纳小区、苗苗幼儿园、子乔幼儿园、中东社区、中国银行(吉林中东支行)、吉林银行(吉林北极街支行),以及周边网点及单位。请相关用户提前做好准备，如提前或延时恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解!（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。）

">因帕萨迪纳3号楼闸门维护,于2025年6月11日13时至16时暂停供水。停水影响范围:帕萨迪纳小区、苗苗幼儿园、子乔幼儿园、中东社区、中国银行(吉林中东支行)、吉林银行(吉林北极街支行),以及周边网点及单位。请相关用户提前做好准备，如提前或延时恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解!（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：丛玉海。） [06/10]

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用户：

　　您好！为了进一步提升水务集团的服务水平，诚恳邀请您参与《用户满意度调查》，希望您对供水工作做出客观、公正的评价，为我们更好的改进工作、更好地为百姓服务提供参考依据。感谢您对我们工作的支持，谢谢！

调查问卷

1、您的居住区域：

船营区昌邑区丰满区龙潭区

2、您对吉林市水务集团供水服务整体评价：

非常满意满意基本满意不满意

3、您一般如何缴纳水费？

银行微信支付宝

4、您对110调度指挥中心人员的服务态度和服务质量是否满意？

非常满意满意基本满意不满意

5、您对政务大厅水务工作人员服务态度和服务质量是否满意？

非常满意满意基本满意不满意

6、您对客户经理的服务态度和服务质量是否满意？

非常满意满意基本满意不满意

7、您对维修人员的服务态度和服务质量是否满意？

非常满意满意基本满意不满意

8、水务集团实行有奖举报公共管道漏水或违章窃水，您遇此情况是否愿意主动举报？

愿意不愿意有顾虑

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