留言:【网站问题】无法查询水费账单
回复:用户:您好!为进一步完善水务集团营业收费系统服务功能,提供更加优质、便捷的服务,我集团公司已于5月末对营业收费系统进行全面升级。目前升级改造正在紧张进行中,水务集团会尽可能缩短工程时间,尽早开通网站、微信公众平台水费缴费、查询系统。对此给您带来的诸多不便深表歉意,感谢您对水务集团的大力支持和配合!谢谢!
留言:【收费问题】水费号是31494919036001,麻烦帮我查询下余额,我的电话有时候不方便接听,留言就可以。谢谢
回复:用户您好!经查询您的账号余额为70元。如再遇涉水问题可拨打62055110或64641890也可以通过网友留言的方式咨询,我公司将竭诚为您服务。
留言:【网站问题】网上水费查询功能无法用,没有输入账号的地方
回复:用户:您好!为进一步完善水务集团营业收费系统服务功能,提供更加优质、便捷的服务,我集团公司已于5月末对营业收费系统进行全面升级。目前升级改造正在紧张进行中,水务集团会尽可能缩短工程时间,尽早开通网站、微信公众平台水费缴费、查询系统。对此给您带来的诸多不便深表歉意,感谢您对水务集团的大力支持和配合!谢谢!
留言:【网站问题】我准备在网上交水费,可是总是提示水务集团系统关闭,为什么呢?
回复:用户:您好!为进一步完善水务集团营业收费系统服务功能,提供更加优质、便捷的服务,我集团公司已于5月末对营业收费系统进行全面升级。目前升级改造正在紧张进行中,水务集团会尽可能缩短工程时间,尽早开通网站、微信公众平台水费缴费、查询系统。对此给您带来的诸多不便深表歉意,感谢您对水务集团的大力支持和配合!谢谢!
留言:【停水问题】乐园一区自来水改造已经进行快2个月了,期间频繁停水。多次发现有地方路面挖完后都已经回填并压好柏油路面了,过不几天又重新挖开,反复施工。一遇这种情况,就伴随着停水,少则半天,多则一天一宿。
我家住在顶楼,即使来水,水压也低,还不如改造之前。经常用着用着就没水了,要等半天,别人家都不用了,才能有水用。现在已影响到正常生活了,洗衣做饭都成问题。
乐园一区的改造什么时间能结束?水压低,频繁停水现象什么时候能解决?
回复:用户您好!根据您反映的问题,水务集团进行了调查,乐园一区建成时间久远,供水管线为VPVC管材,已多年老化,经常漏水,且埋深浅,地下水位高,基于该情况,水务集团确定为2015年度二次供水改造小区。在施工过程中,为了不影响居民生活,改造过程中按照局部停水的原则,尽量缩短停水时间。由于施工难度大,区域闸门多数开关失灵,造成经常停水。水务集团针对此类问题已经采取了应急措施,增设或更换区域闸门,并加快改造进度。感谢您对水务集团工作的理解和支持,集团公司将以最优质的供水服务全心全意服务江城百姓。如再遇涉水问题可拨打62055110或62131890也可以通过网友留言的方式咨询,我公司将竭诚为您服务。
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