留言：【收费问题】为何不开通建行网上缴费业务？
回复：用户你好，感谢您对吉林市水务集团有限公司工作的支持与关注，目前水务集团已开通的网上缴费业务有吉林银行、交通银行及工商银行。您提出的建议，水务集团将会根据企业发展的实际情况逐步实施，力争为用户提供更方便、快捷、高效的服务。欢迎您继续关注水务集团工作。
留言：【停水问题】 昌邑区松江家园近期多次停水，什么原因？也没个通知，说停就停。你们所说的服务电话很难打通，多次拨打无人接听。一到用水高峰时间水压非常低，什么时候能有所改善？？
回复：用户您好，经吉林市水务集团有限公司松江维修站核实，2015年2月18日至3月10日期间共维修三次，其中因地沟管线漏水抢修一次，用户室内供水管线维修二次，因该小区无其他闸门，所以维修期间关闭小区供水闸门二次。目前该小区供水已恢复正常，因维修停水给您带来的不便敬请谅解。如再遇涉水问题可拨打62055110或62461890也可以通过网友留言的方式咨询，我公司将竭诚为您服务。
留言：【收费问题】光明新村9号楼6楼水压特别低，已经3年多了，现在高峰时还停水，已经反映多年了就是没人管。为什么过年的时候水压大了，过了正月15水压又恢复到特别低的状态。
回复：用户您好，针对您反映的问题，在吉林市水务集团有限公司江南营修分公司进行了调查，光明新村小区供水管线老化，造成供水压力不平稳，我公司已计划于2015年5月份对该区域供水管线进行改造，届时将彻底解决该问题。如再遇涉水问题可拨打62055110或64641890也可以通过网友留言的方式咨询，我公司将竭诚为您服务。
留言：【收费问题】你好！我家在绿地国际花都，因房屋出租，想查询2014年3月起至今的水费缴费情况，但是去商业银行和网上查询只能查询到每月水费多少钱，看不出来一共交过几次钱分别是多少，打客服电话无人接听，想请工作人员帮忙查询下2014年3月至今我家一共交过几次费，分别是多少钱，水费号：14800017027001，谢谢
回复：用户您好，针对您反映的问题，吉林市水务集团有限公司哈达营业管理所工作人员已与您取得联系，并为您解决了问题。感谢您对水务集团工作的支持，如再遇涉水问题可拨打62055110或62461890也可以通过网友留言的方式咨询，我公司将竭诚为您服务。
留言：【网站问题】您好，网站无法查用户的余额，多次尝试还是不行、
回复：用户您好，经测试用户余额可以显示，请您留下联系方式及用水账号，我公司工作人员会主动与您取得联系为您解决问题。
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