留言：【收费问题】我查询了一下水费，现实6月用费1.9元，8月用费1.9元，10月用费50元，为什么一下就扣掉这么多费用？使用量一直使用一样，夏天淋浴应该更使用水啊？
回复：用户您好，得知该情况后我公司万科站工作人员立即对您反映的情况进行了核实，并对您家进行了走访，目前您反映的问题已得到解决，感谢您的理解与支持，如再遇涉水问题我公司将竭诚为您服务。
留言：【维修问题】昌邑区逸文实验小学操场北侧地下冒水，已经数日，多次报告维修站，但一直没人来修，现在水流满地，造成很大浪费。结冰后学生很容易滑倒受伤，影响学生的活动与通行，存在安全隐患！请尽快解决。谢谢！
回复：用户您好，获知此情况后我公司立即组织工作人员对该区域的漏水点进行探查，12月15日上午漏水管线已维修完毕，给您带来的不便敬请谅解。
留言：【收费问题】吉林市水务集团有限公司水费明细清单
户号：31373720069001 户名：
地址：江南壹号
月份 水表指数 用水量 水费 第Ⅰ阶梯 第Ⅱ阶梯 第Ⅲ阶梯
水量 水费 水量 水费 水量 水费
201411 404 8 15.2 8 15.2 0 0 0 0
201409 396 30 68.2 8 15.2 10 23 12 30
201405 366 17 35.9 8 15.2 9 20.7 0 0
201403 349 17 35.9 8 15.2 9 20.7 0 0
201401 332 15 31.3 8 15.2 7 16.1 0 0
回复：用户您好，2014年12月10日9时20分，我公司工作人员对您家进行了走访，但您家里没有人在家，您可以拨打江南兴隆卡部电话64672100或留下您的联系方式，我公司将竭诚为您服务。
留言：【网站问题】应当能查到至少一年的，还要详细的，现在这个样子没意思！
回复：用户您好，请留下您的具体住址或联系方式，也可以拨打我公司服务电话62055110，我公司将竭诚为您服务。
留言：【其他问题】鸿博景园16号楼5、6单元2014年12月5日晚上开始自来水管流出来的水达到四十多度，不知道什么原因。
回复：用户您好，获知该情况后，水务集团维修人员立即到现场检查，因该小区用户将供水与供热管连接造成混水，目前该情况已得到处理，供水已恢复正常，详情可拨打62461890咨询，我公司将竭诚为您服务。
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