扎实推进“双效攻坚”工作
今年是集团公司开展“双效攻坚”活动的第二年，根据今年公司整体工作部署以及吉水集字[2020]8号文件精神要求，各单位要在深化“双效攻坚”工作上取得新突破。为了实现预期目标，2月末，公司企管办下发了《关于上报二0二0年“双效攻坚”方案的通知》，通知要求各单位、部门依据工作实际，从以上攻坚项目中选择适合本单位攻坚目标5项，填写《二0二0年“双效攻坚”项目解决问题措施表》，并附攻坚具体方案，于2020年3月7日前上报给“双效攻坚”领导小组办公室。
通知要求年度“双效攻坚”工作，各单位、部门要实事求是、客观分析和上报“攻坚”指标任务及方案，真正把攻坚方向放在必须解决而又难以解决的“山头”上，啃“硬骨头”，上报汇总后，双效攻坚领导小组将对上报的项目及指标值进行研究审定。
结合公司要求，双效攻坚领导小组梳理出攻坚项目列表主要范围。
一、 经济效益类：
1、利润：模拟法人单位利润指标超额完成年初计划；
2、子公司拓展经营范围，合理节支，增加利润；
3、严细实管理，提高收入指标（水费、“三费”等）；
4、总成本：成本费用在年度财务指标计划内节约下降（除人力成本以外的所有成本费用项目）；
5、节约维修费用成本；
6、提高质量，降低采购成本；
7、单位电耗：保安全生产，比绩效考核指标再有所不同程度下降；
8、单位药耗：保水质，比财务年初计划有所下降；
9、漏损率：通过采取维修效率提高，采取科学手段，攻克难点、问题或区域，完成或超额完成指标；
10、 控制工程费用，保证工程质量。
二、 生产经营类
1、水质保障率提升，包括出厂水水质提升（供水厂在现有计划指标基础上进一步提高出厂水水质标准）；严格执行制度并进一步保证管网定期冲洗 、水箱清洗消毒等水质保障工作的落实；
2、严格按照公司调度指令进行供水生产，调度指令执行率达到100%；
3、见表率：比上一年度或计划指标值上升；
4、水费回收率：比上一年度或计划指标值上升；
5、加强设备管理，设备完好率≥99%；
6、加强区域供水管理水平，熟知管网及其附属设施设备和辖区用户；
7、严格执行设备标准化管理制度，建立标准化泵站；
8、运用区域流量计（分区计量法），分析漏损，降低漏损率；
9、利用网络手段，加强查表、收费（催费）管理；
10、水厂标准化岗位建设；
11、建立安全生产岗位，做好安全工作，严、实、细抓安全生产。
三、 社会效益类
1、利用智慧水务平台，提高供水保障度，提高服务水平，提高服务品质，实现群众满意率的提升，包括政务大厅用户办理用水业务满意率、用户服务问题办结及时率、维修用户满意率和社会义务监督员测评评价；
2、快速反应，抢修抢险，漏水维修反应及时率达到100%；
3、施工服务对象，施工过程用户零投诉；
4、提高用户信息采集率，加强服务对象沟通，提升客户经理服务满意率；
5、提升水务服务形象：在市级以上新闻媒体（报刊、广电和网络（官网））增加扩大对外服务的正面报道，提升公司对外服务形象。
四、工作效率类
1、创新用人机制，劳动生产率提高；
2、创新机构设置，减员增效，降低人力资源成本；
3、科学合理降低与产品工艺直接相关的人员工资、原料、半成品等直接生产成本；
4、严格执行公司各项制度，提升制度执行力；
5、严格执行工作流程，保证内部管控规范化和标准化；
6、严格执行劳动纪律；
7、创建文明办公环境，文明（生产）办公；
8、提高技术创新能力，提升工作效率；
9、强化部门职责履行，办公效率质量均提升。