• 因中海铂悦公馆泵房设备维护,于2024年3月28日0时至3时暂停供水。停水影响范围:中海铂悦公馆一期、二期。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">因中海铂悦公馆泵房设备维护,于2024年3月28日0时至3时暂停供水。停水影响范围:中海铂悦公馆一期、二期。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
    [03/27]  
  • 为确保相关区域的安全、优质供水,按吉林市水务集团有限公司水箱消毒清洗计划,于2024年3月28日22时至3月29日5时对绿谷庄园泵站进行水箱消毒清洗。清洗期间暂停供水。停水影响范围:绿谷庄园小区、苏宁悦兰湾。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!

    ">为确保相关区域的安全、优质供水,按吉林市水务集团有限公司水箱消毒清洗计划,于2024年3月28日22时至3月29日5时对绿谷庄园泵站进行水箱消毒清洗。清洗期间暂停供水。停水影响范围:绿谷庄园小区、苏宁悦兰湾。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!
    [03/27]  
  • 因铁西路运河里小区供水管线维护,于2024年3月20日9时至18时暂停供水。停水影响范围:亚泰欣城、桃北家园、莲花砖厂住宅、铁西路运河里小区、运河里西山棚户区、桃花源2号楼、吉林救助站、铁西路以西、运河路南北两侧区域住宅及该区域所有相关网点和单位、亚泰小学(又名昌邑十五小学)、亚泰一期养老院。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">因铁西路运河里小区供水管线维护,于2024年3月20日9时至18时暂停供水。停水影响范围:亚泰欣城、桃北家园、莲花砖厂住宅、铁西路运河里小区、运河里西山棚户区、桃花源2号楼、吉林救助站、铁西路以西、运河路南北两侧区域住宅及该区域所有相关网点和单位、亚泰小学(又名昌邑十五小学)、亚泰一期养老院。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
    [03/18]
  • 因相关公司供电线路维修,导致临江泵房停电暂停供水。停水影响范围:永红小区、永红西区、泰和小区、长春路28号楼、长春路38号楼、临江小区、滨江花园小区、长春路46号楼、临江西区、水利局住宅楼、跃进小区、丰电小区、纺织局住宅楼、通化路移动小区、农林街公交小区、表厂红楼(独立路67号楼)、西关热电厂2号楼、西关热电厂解困楼、鑫安小区、水利设计院住宅、通化路55号楼、通化路57号楼、园丁园小区、电业小区、昌晟景园小区、永兴综合楼、保险公司楼、北国春天小区。停水时间:2024年3月12日13时开始;待相关公司恢复供电后,将快速启动泵房恢复供水。给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">因相关公司供电线路维修,导致临江泵房停电暂停供水。停水影响范围:永红小区、永红西区、泰和小区、长春路28号楼、长春路38号楼、临江小区、滨江花园小区、长春路46号楼、临江西区、水利局住宅楼、跃进小区、丰电小区、纺织局住宅楼、通化路移动小区、农林街公交小区、表厂红楼(独立路67号楼)、西关热电厂2号楼、西关热电厂解困楼、鑫安小区、水利设计院住宅、通化路55号楼、通化路57号楼、园丁园小区、电业小区、昌晟景园小区、永兴综合楼、保险公司楼、北国春天小区。停水时间:2024年3月12日13时开始;待相关公司恢复供电后,将快速启动泵房恢复供水。给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
    [03/12]
  • 因姑子庙与老中级人民法院之间供水管线突发漏水进行抢修,导致部分小区暂停供水。停水影响范围:天北老1号楼、2号楼、5号楼至8号楼、天北付8号楼、华南农贸市场、新兴源饭店、食品厂1号楼至3号楼、食品厂综合楼、食品厂新1号楼、2号楼、大东门小区、光华路综合楼、光华路109号楼、南京街105号楼、昆明街6号楼、勤劳胡同32号楼、中级人民法院、中法1号楼至3号楼、昆明10号楼、光华路22号楼、24号楼、公安1号楼至3号楼、房产交汇大楼、天北农贸市场、朝阳二区1号楼、4号楼、光华路5号楼、恒大宾馆、供销社楼、朝阳二区2号楼、朝阳三区、怀德0号楼、B号楼、1号楼至3号楼、18号楼、22号楼、24号楼、南京街37号楼、大林综合楼、解放大路7号楼、梅南1号楼、怀德大厦1号楼、2号楼、怀德幼儿园、物泰大厦、人民银行楼、吉林大街134号楼、农业银行楼、信和福苑、朝阳2号楼、付2号楼、朝阳1号楼、54号楼、3号楼、朝阳南区12号楼、8号楼、市政18号楼、光华路0号楼、物资局、吉林市房地产交易协会、城乡建设局、北华大学生殖中心、光华路与南京街交汇处至解放大路、光华路与朝阳街交汇处至解放大路、怀德街道两侧所有网点及单位。预计抢修时间:2024年3月11日22时至2024年3月12日4时。在此期间,请用户随手关闭水龙头,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">因姑子庙与老中级人民法院之间供水管线突发漏水进行抢修,导致部分小区暂停供水。停水影响范围:天北老1号楼、2号楼、5号楼至8号楼、天北付8号楼、华南农贸市场、新兴源饭店、食品厂1号楼至3号楼、食品厂综合楼、食品厂新1号楼、2号楼、大东门小区、光华路综合楼、光华路109号楼、南京街105号楼、昆明街6号楼、勤劳胡同32号楼、中级人民法院、中法1号楼至3号楼、昆明10号楼、光华路22号楼、24号楼、公安1号楼至3号楼、房产交汇大楼、天北农贸市场、朝阳二区1号楼、4号楼、光华路5号楼、恒大宾馆、供销社楼、朝阳二区2号楼、朝阳三区、怀德0号楼、号楼、1号楼至3号楼、18号楼、22号楼、24号楼、南京街37号楼、大林综合楼、解放大路7号楼、梅南1号楼、怀德大厦1号楼、2号楼、怀德幼儿园、物泰大厦、人民银行楼、吉林大街134号楼、农业银行楼、信和福苑、朝阳2号楼、付2号楼、朝阳1号楼、54号楼、3号楼、朝阳南区12号楼、8号楼、市政18号楼、光华路0号楼、物资局、吉林市房地产交易协会、城乡建设局、北华大学生殖中心、光华路与南京街交汇处至解放大路、光华路与朝阳街交汇处至解放大路、怀德街道两侧所有网点及单位。预计抢修时间:2024年3月11日22时至2024年3月12日4时。在此期间,请用户随手关闭水龙头,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
    [03/11]
  •     因哈达街净水剂厂门前直埋管线突发漏水进行抢修,导致部分小区暂停供水。停水影响范围:中凯福合园小区、吉荣小区、大林幸福家园小区、筑石红一期、二期、西河通小区、百合家园A座、B座、釜山浴馆、鸿洋温泉宾馆、昌邑区第十二小学校、第三十二中学校、哈达家居购物商城、大林天沐浴池、水产批发市场、虹园小学校、中国建设银行哈达支行、乐安居养老院、亿兴木业有限公司、西河社区、哈达湾派出所、昌邑交警大队、哈达湾街两侧及小街两侧商业网点、平房及厂房。预计抢修时间:2024年3月5日22时至6日4时。在此期间,请用户随手关闭水龙头,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">    因哈达街净水剂厂门前直埋管线突发漏水进行抢修,导致部分小区暂停供水。停水影响范围:中凯福合园小区、吉荣小区、大林幸福家园小区、筑石红一期、二期、西河通小区、百合家园座、座、釜山浴馆、鸿洋温泉宾馆、昌邑区第十二小学校、第三十二中学校、哈达家居购物商城、大林天沐浴池、水产批发市场、虹园小学校、中国建设银行哈达支行、乐安居养老院、亿兴木业有限公司、西河社区、哈达湾派出所、昌邑交警大队、哈达湾街两侧及小街两侧商业网点、平房及厂房。预计抢修时间:2024年3月5日22时至6日4时。在此期间,请用户随手关闭水龙头,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
    [03/05]
  • 供水厂电气设备守护者 [03/11]
  • 刘传岳个人事迹 [10/11]
  • 2月6日,万达江畔人家第... [02/09]
  • 爱岗勇担当 敬业敢作为 [01/17]
  • 在平凡的岗位上展现自己的... [11/30]
  • 11月17日,北胜小区0... [11/17]
  • 帅气的90客户经理

    ——江南万科综合所客户经理魏鑫巍工作小记

     

    (报道员 王晓星)20171227日开始,到2018212日,在这持续一个多月的日子里,水工小区总能看见一个小伙子推着自行车,车上绑着两桶水,在极寒的天气、在厚厚的雪地里艰难地行走着,他就是万科综合所的客户经理魏鑫巍。他坚持做着他认为是一件普普通通的分内事,直到有一封感谢信被用户送到万科综合所,魏鑫巍的事情才被大家所知……

    魏鑫巍,一个帅气的90后小伙子,一名经部队锤炼过的中共党员,2017121日是他正式成为万科综合所的一名客户经理。他所负责区域内的水工小区是一个30多年的老旧小区,1-9号楼涉及动迁,入住率很低,已无供热,个别楼还有因供电线路老化经常停电的现象,尤其是9号楼,整个1单元只剩6楼右门一家住户。这位住户名叫桂春山,是70多岁的独居老人,儿子常年在外地,老人耳朵有些背,腿脚也不太好,进入冬季以后老人基本不怎么出家门了。极寒天气后,自来水管线因冻害已经停水三天,魏鑫巍了解情况后,马上与综合所维修的同志们取得联系,并一起研究解决方案。但因老人家在6楼,且15楼已无人居住没有供热,与社区沟通后也无法联系到15楼的住户,老人家目前不具备化冻维修恢复供水的条件。老人得知此情况后默默地掉下了眼泪。魏鑫巍看着老人焦急又无奈的样子鼻子一酸,不假思索地说:“大娘,没事,有我呢,我给您送水,这都快过年了您可别着急上火啊,在您儿子回来前的这段时间我管您!”话音刚落,老人紧紧的抓住了魏鑫巍的手带着饱含期望和信任的眼神说:“小伙子,你给我送水?”魏鑫巍点了点头:“为百姓提供优质用水服务是我的分内工作。”听后,老人紧锁的眉头舒展开了,露出了笑容,握着魏鑫巍的双手更紧了,一个劲的说“谢谢、谢谢!”

    带着老人给予的这份沉甸甸的信任,背负着水务人对百姓用水服务应尽的责任,魏鑫巍当天就给老人送来了两桶生活饮用水。这两桶水是他从距离一公里以外的万科综合所接满后,再绑在他的自行车上送过去。因为雪天无法骑行,魏鑫巍就这样顶着风、踏着雪、推行着,把一桶桶水扛到6楼老人家。就这么风里来雪里去,天冷他让人心不冷,份外事他当做份内办,在零下三十几度坚持了整整48天,直到老人的儿子从外地回来举家搬迁至回迁的金域蓝山新住处,他才结束了严寒送水的日子。老人的儿子带着这份饱含满满感激之情,将感谢信送到万科综合所。

    2017年是营业查收系统的改革年,从“调查员”到“客户经理”、从“逐户贴欠费”到“短信平台催费”、从“按月进户抄表收费”到“定期进户复核年收费”,营业查收工作被赋予了新的目标、新的责任、新的使命,客户经理人更是被赋予了新的工作理念、新的工作方式、新的工作职责。因为刚成为客户经理,第一次个月就赶上过年,需要在年前把查表和催缴欠费的工作全部完成,时间紧任务重,而且刚接手也不了解情况,尤其是水工小区,难度更大了,于是魏鑫巍做了一个决定:住在那,看灯等用户。就是这个决定让魏鑫巍在水工小区附近的一家小旅店一住就是7天,白天进行正常的查收,晚上进行找零,看见未查到的用户哪家灯亮了就去哪家。就是这一股韧劲让他将水工小区的见表率在一个月内提升5%,并且对每家每户的用水情况了如指掌,2月份的查收工作在213日前全部完成。

    魏鑫巍这一新生代的90后客户经理人正在接起水务的接力棒,他们对“客户经理”这一岗位赋予了新时期应有的诠释。未来,他们将用工作实践来将营业查收系统改革成果逐步呈现,传承、发扬“发展水务、造福江城”的水务使命,无愧于百姓对水务人的信任。

     

    发布时间:2018-04-08   |   发布人:管理员  

    CopyRight@2014 吉林市水务集团有限公司 版权所有 建议使用IE7.0及以上版本


     地址:吉林市桃源路108号 邮编:132011 联系电话:0432-62059527 水务集团邮箱:jilinshuiwu@yeah.net


     
    主办:吉林市水务集团有限公司 吉ICP备16008561号-1