留言:【收费问题】华南小区0#楼一单元一楼自来水漏水致使整个楼没水吃,请水务集团抓紧解决。
回复:用户您好,接到您的问题后,水务集团工作人员第一时间到达现场,因一楼居民用户提出不合理要求,经工作人员多次协商终达成协议。12月4日该楼供水已恢复正常。如再遇涉水问题可拨打我公司服务电话62055110,我公司将竭诚为您服务。
留言:【停水问题】我住在江南御龙花园小区,最近一周总是停水,也不知道什么原因,打过电话也没通,真不知道你们在忙什么,电话都没时间接。希望你们负起责任来,快些解决问题。
回复:用户您好,请您留下详细地址及联系方式,我公司会安排工作人员对此情况进行调查,您也可以拨打我公司服务电话62055110或江南营修分公司电话64641890咨询,我公司将竭诚为您服务。
留言:【收费问题】我对这两个月的水费有异议,想要查询一下我这一年使用水和缴费情况,在网上没有查到,想问一下怎么才能查到?谢谢!
回复:用户:您好!欢迎您咨询水费业务!由于您没有留下地址及联系方式,无法和您取得联系,为您查询用水情况。请您留下联系方式,水务集团将及时与您联系解决您的问题。您可以执用户帐号在水费查询栏目自助查询,也可以致电所在区域售水部查询。欢迎您继续咨询业务,水务集团将竭诚为您服务!
留言:【停水问题】二道江附近热电小区6号楼住宅从13号下午四点停水到15号至今,严重影响了正常生活。以前也经常停水,有的时候水压也低,能听到水管里咕噜咕噜的声音,但这次这么严重的停水是第一次。希望有关部门能给一个解释,希望早点解决,谢谢。
回复:用户您好,针对您反映的问题,水务集团迅速组织查找原因,于2014年11月18日在该小区11号楼附近发现一处暗漏,导致该地区部分楼层较高住户水压降低。我公司于19日组织工作人员对该处漏水进行抢修。由于多次拨打您留下的手机号码无人接听,我们的信息无法反馈给您。如果还有什么涉水问题,可拨打我公司服务电话62055110或62461890,我公司将竭诚为您服务。
留言:【收费问题】为什么网上缴费打不开啊
回复:用户:您好!吉林市水务集团有限公司网站正在进行升级、改造,目前部分功能暂时未投入使用,在此过程中,给您带来的不便,希望得到您的理解。网站升级、改造后,将逐步建成为服务便捷、资讯丰富、功能完备、互动交流、信息公开、便民服务、展示水务形象的重要渠道。敬请关注!
|
留言提示:
1、请您按照《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》等相关规定留言,一切违反规定的行为,用户后果自负。
2、请您留下联系方式(电话、QQ或邮箱),方便工作人员及时与您取得联系,尽快为您解决问题。您所有个人信息不会在网站上公布,集团网站会保护用户的个人隐私。
|
|
|